Demande de rapports

Cette fonctionnalité permet aux opérateurs de demander des rapports historiques ou des rapports d’Utilisation de carte prédéfinis ayant été créés à l’aide du menu rapport personnalisé. Les opérateurs peuvent aussi envoyer le rapport par courriel à un ou plusieurs destinataires.

NOTE: Si votre rapport contient des paramètres automatiques, ceux-ci seront ignorés. Vous devrez indiquer de nouveaux paramètres.

1 - À la barre d’outils Rapport, sélectionnez le bouton Requête rapport. La fenêtre s’affiche.

2 - À partir de l'un des panneaux d’affichage des rapports (celui du haut pour les rapports personnalisés et celui du bas pour les rapports d'utilisation des cartes), sélectionnez le rapport que vous souhaitez exécuter.

3 - Sélectionnez le niveau de Priorité d’attente. Un rapport avec une priorité de 1 sera effectué avant un rapport avec une priorité de 99.

4 - Vous pouvez définir des paramètres de sortie, parmi lesquels le format du type de sortie de la base de données (Sybase DBase IV, CSV, PDF, Excel, RTF ou Text), le dossier cible, le nom du fichier de sortie, etc. Pour plus d’informations sur la méthode de sélection d’un format de sortie, voir Définir un format de sortie pour les rapports.

NOTE: Une fois qu’un rapport d’utilisation de carte aura été sélectionné, la section « Date et heure » sera désactivée.

5 - Cliquez sur le bouton Exécuter. Un message du système vous informera que le rapport est en cours de traitement. La fenêtre des options du Rapport s’affichera et sera ensuite réduit pour n’apparaître que dans la barre des tâches.

6 - Sélectionnez le bouton Aperçu avant impression pour définir les options du rapport et du filtre. Ceci améliorera la lisibilité du rapport en ajoutant, par exemple, des couleurs de bande alternées, des événements encadrés, des icônes dans les rapports, etc., ou en triant les événements dans le rapport (par numéro d’ID d’événement, par ordre alphabétique ou selon la date et l’heure).

7 - Entrez la description dans le champ Description de la recherche. Le rapport sera actualisé en temps réel lorsque vous entrerez une option de filtre.

8 - Vous pouvez utiliser le bouton Aperçu pour obtenir un aperçu avant impression du rapport ou sur le bouton   Propriétés pour afficher des détails sur le rapport. Si vous cliquez sur le bouton Aperçu, le système affichera le résultat du rapport. Depuis cette fenêtre, vous pourrez enregistrer le rapport dans plusieurs formats ou l’imprimer.